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Operadoras são multadas em milhões
Operadoras são multadas em milhões

31/07/09

As operadoras Claro e Vivo foram multadas pelo Procon em R$ 3,2 milhões cada uma. As punições são referentes ao descumprimeiro do decreto 6.523/08, a chamada “Lei dos Call Centers”.

Mais de cinco mil reclamações foram recebidas no órgão público. Segundo a entidade, as multas aplicadas dependem da quantidade e da gravidade das denúncias, além da situação financeira da compahia em questão.

Fonte: WNEWS


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